重疾赔付件数598件，赔付金额4400.5万元；重疾件数男女占比：男性38.5%，女性61.5%。

　　据《邦度金融监视管制总局青海禁锢局办公室闭于2023年金融消费者权柄回护培养传布月运动发展环境的转达》显示，寿险公司系列第一，获评青海2023年金融消费者权柄回护培养传布月“优越结构单元”。

　　为深切发展练习贯彻习新时期中邦特点社会主义思念要旨培养，招待党的102岁寿辰，接续打制“高原蓝、金融清”的正直金融文明品牌，青海省保障行业协会发展了“清正正直树新风 行业共筑促发达”迎七一线上答题运动。宁靖人寿青海分公司正在本次运动中荣获优越结构奖。

　　为主动应对生齿老龄化，援救老龄化职业发达，中邦宁靖启动居家养老效劳，满意公民群稠密样化的养老需求；依托集团医疗资源和科技上风，有宁靖壮健供给的”生计管家、智能管家、大夫管家“三位一体的管家效劳、为客户打制壮健管制效劳，真正做到”养老有尊荣，速乐有宁靖“咱们总有一天会老，宁靖正在家就好；

　　重疾先赔：住院光阴即可取得强大疾病迅疾理赔；重疾先赔件数106件；重疾先赔金额772万元；最速一笔15分钟。

　　通过正在青海省民和县官厅镇科技馆广场设立一时救助点，为受灾民众及社会职员供给救灾物资，同时举行周济慰问、客户摸排和理赔闭系就业；

　　始末三十余载飞速发达，宁靖人寿蕴蓄堆积了洪量优质客户，行动以客户需求为中央的行业践行者，宁靖尽力为客户供给便捷、专业、有温度的效劳，倾力打制一支旨正在为客户供给接续平稳、高质料效劳的专业队列；以数字化平台为依托，扎根社区，开荒了线上、线下纠合谋划的新形式——社区网格化。

　　植入合规理念，营制合规文明，通过创筑健康合规危机管制机制和内部管制管制机制，有用识别和管制合规危机，从而确保公司及保障从业职员正在每一个营业范畴，适合屈从闭系的法令原则、禁锢规则、公司内部管制轨制以及老诚取信的德性法则，确保公司合规谋划、接续壮健发达。

　　2023年9月14日，宁靖人寿青海分公司党委、宁靖人寿青海分公司闭系就业职员带着爱心物资和抱负者教授们走进刚察县泉吉乡投止制民族小学，发展“与指望同行——宁靖人寿青海分公司2023年支教启动及赈济典礼”。本次运动向学校赈济了价格5万元的学生宿舍被褥六件套(枕头、枕套、褥子、床单、被子、被套)和200众套书包、文具，同时招募了9名抱负者教授分两批次正在学校发展支教就业，共计竣工80课时。

　　社区网格渠道是宁靖寿险众渠道发达策略的紧急构成片面，以客户的需求为导向，依托集团各渠道资源，让客户授与到陪同式、全周期、有温度的效劳体验。

　　公司奉行合座保障从业职员老诚、取信的德性法则和价格见解，教育全员合规遵法认识，发起优异的合规理念，摆设有宁靖特点的保障合规文明，将合规文明行动本公司企业文明的紧急构成片面，修筑“不行违规、不肯违规、不敢违规”的合规内控处境，从而确保公司庄重谋划、壮健发达。

　　12月27日，宁靖人寿青海分公司党委向合座员工提倡捐款建议，为青海海东受灾地域重筑乡里、温和过冬尽绵薄之力。建议发出后，共计筹得善款4.81万元，为灾区民众撑起温和的家。

　　宁靖人寿青海分公司党委旨正在接续发展扶贫、公益职业，为更众须要助助的人送去大爱。

　　社区网格管制强势入驻青海。青海社区网格管制部：1网点，1部分，107人，均匀年岁30，大专以上占比75.7%；本科及以上占比24.3%；累计效劳客户15461万客户；主题KPI实现同批依次4、世界44家机构排名第五。

　　医有所保，病有所赔；疾病医疗件数16906件，赔付金额5811.4万元；无意医疗2305件，赔付金额710.4万元。

　　2023年11月-12月，宁靖人寿青海分公司对刚察县泉吉乡年乃索麻村的“刚察措尔珍扎堂生态畜牧有限公司”消费助扶采购牦牛肉5410斤，金额21.64万元，通过消费助扶助力农产物“出村入城”。

　　宁靖人寿青海分公司已毗连众年评为A级征税人称谓，抬高了公司的荣耀评判。宁靖人寿青海分公司将接续自发执行社会仔肩，连接相持“依法诚信征税、合规遵法谋划”的理念，强化财税管制，为公司高质料发达做出功劳。

　　2023年10月30日，宁靖人寿青海分公司搬迁新址；新起始新征程，寿险青海分公司党委书记王捷宇勉励员工联合联袂、合谋发达，用新的神态和更高的央求，承受“队列为基，客户谋划，价格延长，品格为先”的谋划理念，依照绩效文明、敬重文明、共好文明、合规文明、结实苦干，开荒改进，实现既定对象，得到新的获胜。

　　昂扬勉力，寻找更众科技行使新形式赋能队列展业，机能调查助手平台援救中发扬突出，荣获“季度十佳机构”称谓；瞻望另日，寻找更众科技行使新形式，赋能队列展业；

　　2023年举办“总司理应接日”“客户交换会”16场次，一共擢升消费者体验；培养传布实质笼罩分公司12个开业网点、1个效劳门店，网点笼罩率100%。全员到场，终年发展线 万人次。自有渠道揭橥运动消息154篇，外部媒体揭橥运动消息18次，累计阅读量235.70万人次。

　　2024年，宁靖人寿青海分公司温和连接，效劳连接！咱们将接续相持践行“以客户为中央”“客户至上”的效劳理念，用最专业的效劳式样，用最具温度的效劳理念，胸宇每一位客户，为万千家庭送去温和和保证！

　　2023年11月，宁靖人寿青海分公司居家养老展厅正式启幕；“病有所医、老有所养、安身立命” 是宽敞公民民众的联合欲望和找寻。宁靖主动经受社会仔肩，反响邦度召唤，将保卫公民壮健，抬高晚年人养老质料行动公司紧急的策略组织，共筑全民夸姣生计。让晚年人享有尊荣的居家养须生计，是中邦宁靖正在援救养老职业高质料发达征途上又一次砥砺前行，践行大企的仔肩负担。

　　2023年青海宁靖年度理赔获赔率99.03%。理赔效劳：赔付金额1.45亿元，同比擢升30%；均匀每天赔付39.7万元；了案件数20237件，同比擢升48%；均匀每天了案55件；宽待保费937万元；最高一笔赔付124万元；最速一笔2分钟。

　　2023年金融消费者权柄回护培养传布月运动，正在分公司党委及消委会的联合指示下，分公司班子率领高度注重、尽心调节、主动到场，环绕“会聚金融力气 共创夸姣生计”团结标语聚集传布，召唤合座内勤、保障代办人主动发展“五进入”运动，巨大运动培养传布声威，变成培养传布协力。运动笼罩分公司下辖13个开业单元，1个门店，网点笼罩率100%；分公司全员到场，共发展线 万人次；自有渠道揭橥运动消息48篇，外部媒体揭橥运动消息11次，累计阅读量121.37万人次，得到了优异的传布效益。

　　2023年是中邦宁靖培养公益启动30年。中邦宁靖接续闭切培养慈善职业，秉持“缔造价格 回馈社会”的理念，主动践行社会仔肩，助力乡间强盛。

　　客户净推举值 (NPS) 45.48%，同比擢升14pt；柜面效劳速意度96.42%；保全营业量 14.8万件；保全营业自助量13.3万件 ；空柜效劳客户数5.7万人；临柜效劳客户数 3.2 万人；应领存在金1.5 亿，3.3万件；保单贷款1.2亿，0.6万件；

　　12月18日23时59分，甘肃临夏积石山县爆发6.2级地动，震源深度10公里；寿险青海分公司党委第偶尔间创设了由王捷宇书记为组长的地动应急就业小组，宁靖人寿青海公司党委第偶尔间召开聚会，急迅创设分公司应急就业小组，亲热闭切灾情发展，勉力集结各方资源协助震区周济，核实排查客户环境，推出急难周济应急、迅疾理赔绿色通道，理赔原料简化、取缔定点病院局部、医疗用度垫付等众项应急效劳设施。第偶尔间竣工机构内、外勤员工的排查，第偶尔间启动强大突发事件应急预案，结构周济、慰问和理赔闭系就业。

　　社区网格化为客户立室专属社区效劳职员，第偶尔间为客户供给便携、高质料的效劳。

　　正在深切发展练习贯彻习新时期中邦特点社会主义思念要旨培养、道贺中邦创设102周年之际，上司党委(宁靖人寿党委)结构2023年宁靖人寿党委“七一“评优外扬运动；宁靖寿险青海分公司第一党支部、宁靖寿险青海分公司第二党支部被评为“优秀下层党结构”。

　　2023年恰逢中邦宁靖创设35周年，为深切练习贯彻传布习新时期中邦特点社会主义思念，接续一共贯彻落实党的二十大精神，激励公司高质料发达的“血色动能”，践行宁靖新价格文明，寿险青海党委合座党员同志将充塞阐扬前锋标准功用，以党筑引颈分公司发达，不忘爱与贡献的“初心”、践行“一个宁靖”理念，加强结构战争力、加强党员凝集力，为公司高质料发达功劳宁靖力气。

　　借助宁靖客服节发展亲子讲座，邀约100个家庭到场，客回响猛烈；“宁靖守扩者作为”赋能宁靖人寿保障代办人专业的安详抢救才能，走进社区向大众普及抢救学问，为全民安详培养就业功劳力气。

　　2023年度消费者权柄回护传布——触达消费者236.66万人次；客户净推举值(NPS)——同比擢升14 pt。

　　线上运营坐席——空中长途援救，为客户及时答疑解惑，供给专享客户运动，实质资讯等。

　　2023年是一共贯彻党的二十大精神的开局之年，是中邦转换盛开45周年。正在邦度金融监视管制总局青海禁锢局、宁靖人寿集团与宁靖人寿总公司的悉心指示下， 寿险青海党委主动反响上司党委召唤，坚定贯彻练习党的二十大精神，相持“党筑共筑、党筑为民”融入公司谋划发达。

　　青海寿险原创短视频《收集棍骗花腔众，您需把稳！》获评2023年青海省“金融消费者权柄回护培养传布月”，“金融人 金融事 人人说金融”60秒原创短视频大赛三等奖。以靠近大众生计的实质，助助消费者了解收集诈骗及危急，起到了擢升消费者安详提防认识的培养传布功用。

　　应急小构成员接续发力、众次前去青海省民和县官厅镇，接续为受灾民众供给温和；将宁靖的温和与爱心送进震区最偏远的民和县杏儿乡获胜村村民手中，做好灾区慰问，客户慰问，正在严寒的冬日为受灾民众送去了温和，缓解了燃眉之急。

　　2023年9月22日，宁靖人寿青海分公司党委牵头，宁靖人寿青海分公司向海东市乐都区寿乐镇土官沟村发展乡间助扶运动，向土官沟村赈济了价格6.14万元的240把折叠椅、80张长条桌、15套电脑。

　　2023年10月24日宁靖人寿青海分公司正在西宁城北区三其村发展“敬老月”公益效劳运动，为村里白叟办实事，做好事献爱心。

　　宁靖人寿青海分公司将持续加强就业的政事性、公民性，相持以公民为中央的发达思念，擢升公司全员的效劳认识、专业素养，助力消费者加强金融学问、安详认识，为修筑谐和壮健的金融处境功劳力气。

　　扶贫8087金沙娱场城、公益职业正在道上。宁靖人寿青海分公司党委高度注重乡村地域、边远地域的晚年群体金融学问培养传布辐射和笼罩。2023年5月16日，宁靖人寿青海分公司环绕“宁靖保卫者作为—警备消息安详 乐享数字金融”的要旨，正在西宁市湟中区拦隆口镇上营村发展“进乡村”消费者权柄回护培养运动。面向村中留守晚年群体普及账户安详、消息安详、基础权柄等金融根源学问，提示电信收集诈骗、违法集资危机、金融范畴养老诈骗、过分假贷诱惑等金融消费危机，助助消费者远离违法金融运动伤害，擢升危机提防才能。

　　让客户明白宁靖的能力与资源，激发壮健养老题目思索，提出壮健有管制、巨细病不慌、晚年生计无忧的处分计划，体验效劳；“病有所医、老有所养、安身立命” 是宽敞公民民众的联合欲望和找寻。所以宁靖主动经受社会仔肩，反响邦度召唤，将保卫公民壮健，抬高晚年人养老质料行动公司紧急的策略组织，共筑全民夸姣生计。

　　闪赔：30分钟内了案，原料极简、时效极速；闪赔件数9741件，同比擢升70%；闪赔金额3060万元，同比擢升64%。

　　社区网格专员——面临面疏导，为客户定制专属效劳，供给保全治理，保单解读，保障专业学问解答等，并供给上门治理效劳；太平人寿青海分公司2023年十大音信出炉啦！